Politique de retour

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

• L’article doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé, avec son étiquette.
• Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour restent à la charge du client, sauf article non conforme à sa description.

Comment procéder ?

Contactez-nous via le formulaire de contact ou à contact@vaultika-selection.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous indiquons l’adresse de retour et les modalités.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et contrôle de l’article, sur le moyen de paiement utilisé.